HRM+Payroll-implementatie
met een divers
team♟️ ️

Hoe implementeer je een nieuw HRM+Payroll systeem succesvol in een ziekenhuis? Wat doe je zelf en wat laat je liever over aan een ervaren specialist? Dat was de vraag waarmee Bravis ons benaderde.

Bravis Ziekenhuis

Personen

Jacco Weststrate

CIO

Sector

Gezondheidszorg

De vraag

Vanwege de implementatie van het nieuwe HRM+Payroll systeem AFAS, zocht Ziekenhuis Bravis een ervaren partij die op meerdere vlakken kon begeleiden en ontzorgen. Ivar’s kwam door de selectie vanwege de ruime ervaring in vergelijkbare trajecten en de mogelijkheid om een breed projectteam te formeren. Zodat naast projectleiding ook testmanagement, conversie-coördinatie en functioneel beheer werden ingevuld.

De Ivar's Aanpak

Bij een vraag als deze hanteren we een gedegen methodiek die staat als een huis. In de kern vroeg de situatie om structuur, duidelijkheid en doen wat we afspreken. Dat pakken wij aan vanuit een aantal logische stappen, waarbij het ook gaat om de juiste volgorde. Als eerste goede project-kaders stellen om vervolgens via workshops te bepalen welke inrichting en conversie nodig is. En tenslotte de inrichting neerzetten en goede tests doorlopen. In het geval van Bravis merkten we dat vooral het organigram ingewikkelder was dan gebruikelijk. Maar door een planmatige aanpak was dat uiteindelijk sneller getackeld dan verwacht. Daarna was het een kwestie van uitwerken.

De hobbel

Een project als dit kent meerdere uitdagingen, zowel technisch als organisatorisch. Technisch ging het daarbij vooral over de conversies. Het migreren van data en processen is altijd een flinke klus en bij Bravis ook nog eens extra vanwege verschillende systemen. Ook het opnieuw bepalen van een goede structuur en een bijpassend organigram gaf het team flinke hoofdbrekens. Door verschillende afdelingen (HR, Finance, Medische informatie- en communicatietechnologie) maximaal te betrekken en dankzij heldere communicatie, kregen we grip op beide obstakels. Omdat deze vernieuwing elke medewerker in de basis raakt is zo’n proces altijd een beetje spannend, maar dankzij onze ervaring en de stapsgewijze aanpak groeide het vertrouwen en het draagvlak razendsnel.

Resultaten binnen deze case

100%
Binnen tijd
en budget
6
Specialisten
ingezet
>15
Test-sessies
georganiseerd
3500
Nieuwe AFAS
gebruikers

Bravis is heel tevreden met de aanpak, begeleiding en expertise van ons team: “Je ziet dat de gehanteerde aanpak is gebaseerd op jarenlange ervaring in vergelijkbare implementaties. Het resultaat was een goede live-gang, binnen tijd en budget. Wat ons vooral opviel was de soepele samenwerking en de kracht om echt vanuit Bravis te denken. Zeker als een bepaald onderwerp lastig te doorgronden was, stond Ivar’s naast ons om ons verder te helpen.”

Jacco Weststrate

Soortgelijke
cases

Bekijk hier al onze cases over de sector Gezondheidszorg.

Cases